• 例年の手続き件数、待ち時間をもとに作成した市役所市民課窓口の混雑予測カレンダーです。
• 窓口でのお手続きは可能な限り迅速に処理をしておりますが、内容によってはお時間を頂戴するお手続きもございますので、余裕を持ってご来庁ください。
• なお、各手続きの平均的な所要時間は「お手続き別の所要時間の目安」をご確認ください。

窓口の混雑緩和にご協力をお願いいたします。

• マイナンバーカードの電子証明書関連のお手続きは、本庁窓口、豊田庁舎窓口に加え、信州中野郵便局、中野吉田郵便局、永田郵便局でもお手続きいただけます。(詳しくは「令和７年５月１日から市内３郵便局でマイナンバーカードの電子証明書の更新等手続きを開始します」をご参照ください。)
• 住民票の写しなどの各種証明書の取得は、コンビニ交付^※が便利です。(詳しくは「コンビニ交付サービスについて」をご参照ください。)
  ※利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードまたはスマートフォンが必要です。

混雑予測カレンダー(2025年)

• 混雑度は、大変混雑、混雑、やや混雑、平常、空いているの5段階で表示しています。
• あくまで目安ですので、実際の窓口の状況と異なる場合がございます。
• 手続きの種別によっては、大変混雑の場合、手続きまで1時間以上お待ちいただく場合がございます。
• 年度末、年度当初、月曜日は大変混みあいますので、お急ぎでないお手続きにつきましては、他の時期、曜日へのお振り替えをご検討ください。

2026年3月混雑予想カレンダー

月	火	水	木	金	土	日
ー	ー	ー	ー	ー	ー	1日 閉庁日
2日 大変混雑	3日 大変混雑	4日 大変混雑	5日 混雑	6日 混雑	7日 閉庁日	8日 閉庁日
9日 大変混雑	10日 大変混雑	11日 混雑	12日 混雑	13日 大変混雑	14日 閉庁日	15日 閉庁日
16日 大変混雑	17日 大変混雑	18日 混雑	19日 混雑	20日 閉庁日	21日 閉庁日	22日AM 休日窓口
23日 大変混雑	24日 大変混雑	25日 混雑	26日 混雑	27日 大変混雑	28日 閉庁日	29日AM 休日窓口
30日 大変混雑	31日 大変混雑	ー	ー	ー	ー	ー

2026年4月混雑予想カレンダー

月	火	水	木	金	土	日
ー	ー	1日 混雑	2日 混雑	3日 混雑	4日 閉庁日	5日AM 休日窓口
6日 大変混雑	7日 混雑	8日 やや混雑	9日 平常	10日 混雑	11日 閉庁日	12日AM 休日窓口
13日 やや混雑	14日 やや混雑	15日 やや混雑	16日 平常	17日 やや混雑	18日 閉庁日	19日 閉庁日
20日 混雑	21日 やや混雑	22日 平常	23日 平常	24日 やや混雑	25日 閉庁日	26日 閉庁日
27日 混雑	28日 平常	29日 閉庁日	30日 混雑	ー	ー	ー

時間帯別混雑傾向

• １日を通じて、混みあう時間帯を大変混雑、混雑、やや混雑、平常、空いているの５段階で表示しています。
• 10時から正午、14時から15時にかけては、混雑する傾向にございますので、お時間の調整が可能な場合は、空いている時間帯へのお振り替えをご検討ください。
• 開庁時刻は8:30から17:15です。(休日窓口実施日は9:00から12:00)
• 正午から14時にかけては職員が交代で昼食に入るため、一部窓口を縮小しております。
  大変申し訳ございまんせんが、ご理解、ご協力をお願いいたします。

時間帯別混雑傾向

8:30頃	9:00頃	10:00頃	11:00頃	12:00頃
やや混雑	混雑	大変混雑	大変混雑	やや混雑
13:00頃	14:00頃	15:00頃	16:00頃	17:00頃
やや混雑	混雑	混雑	やや混雑	平常

 

お手続き別の所要時間の目安

• お手続きごとの所要時間の目安です。
• 所要時間に待ち時間は含まれません。
• 所要時間は手続きの内容、ご世帯のご事情等により増減しますので、ご承知おきください。

手続き別所要時間の目安<

届出・証明の種類	所要時間の目安(分)
1.戸籍の届け出	40分前後
2.戸籍に関する証明・身分証明書の交付	15分前後
3.住民異動届	30分前後
4.住民票の写し・住民票記載事項証明の交付	10分前後
5.マイナンバー・公的個人認証に関する業務	20分前後(1人あたり)
6.印鑑登録	15分前後
7.印鑑登録証明書の交付	10分前後
8.自動車臨時運行許可	20分前後