公開日 2024年10月8日
更新日 2025年10月31日
マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号の初期化(ロック解除）が、一部のコンビニエンスストア等に設置されたキオスク端末から再設定ができるようになりました。
また、これまでどおり、市民課窓口係、豊田窓口係、信州中野郵便局、中野吉田郵便局、永田郵便局でも暗証番号の再設定が可能です。(郵便局で可能なお手続きについてはこちら)
また、これまでどおり、市民課窓口係、豊田窓口係、信州中野郵便局、中野吉田郵便局、永田郵便局でも暗証番号の再設定が可能です。(郵便局で可能なお手続きについてはこちら)
初期化（ロック解除）や再設定ができる暗証番号
〇署名用電子証明書の暗証番号（アルファベット大文字と数字の組み合わせで6桁～16桁）
〇利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字のみ４桁）
手続に必要なもの
共 通
・マイナンバーカード
・NFC掲載スマートフォン
・専用アプリ「JPKI暗証番号リセットアプリ」
署名用電子証明書の初期化等の場合
・利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字のみ４桁）
サービスが利用できる事業者
セブンイレブン、ローソン、ファミリ―マート、イオン、ダイエー
利用者証明電子証明書の初期化の場合
・署名用電子証明書の暗証番号（アルファベット大文字と数字の組み合わせで6桁～16桁）
サービスが利用できる事業者
セブンイレブン、イオン
※初期化する電子証明書により、利用できる事業が違います。詳しくはコンビニ等のキオスク端末の情報（実施店舗や操作手順等）https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/kiosk.htmlをご覧ください。
手続方法
手順１
スマートフォンに専用アプリ「ＪＰＫＩ暗証番号リセットアプリ」をダウンロードして、事前予約をします。
【事前予約可能な時間】24時間（メンテナンス時を除く）
手順２
マイナンバ―カードを持参してコンビニ等のキオスク端末（マルチコピー機）で初期化（ロック解除）・再設定をします。【手続可能な時間】午前６時30分～午後11時
サービスの詳細内容につきましては、https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.htmlをご覧ください。）
参考情報
中野市マイナンバーお問い合わせコールセンター
電話番号：0120-006-035（フリーダイヤル）
受付時間：午前8時30分から午後8時00分まで（※年末年始を除き、土日祝日も受付しています。）