市では、第4次中野市行政改革集中改革プランに基づき、各種業務のアウトソーシングに取り組んでおり、上下水道の事業運営の効率化とサービスの質の向上を目的に、2025年4月1日（火曜日）から上下水道料金に関する業務を民間委託し、現在の上下水道課内に「水道料金センター」を開設します。

　上下水道使用開始・中止の各種手続きや上下水道料金の支払い等に関するお問い合わせは、水道料金センターまでお願いします。

1.水道料金センターの概要

・所在地　：中野市役所本庁舎3階（上下水道課内）

・営業時間：月曜日から金曜日の午前8時30分～午後5時15分

　（休業日：土曜日・日曜日、祝日、12月29日～翌1月3日）

・電話番号：0269-34-6273

・FAX番号：0269-23-2666

2.委託する主な業務

・上下水道に関する各種届出（使用開始・中止の受付、名義変更、口座振替申込等）

・上下水道料金の収納業務（料金計算、納入通知書等の作成・発送）

・滞納整理（給水停止含む）業務

・上下水道メーターの検針業務

・上下水道メーター管理業務　等

3.委託期間

2025年4月1日～2030年3月31日

4.委託先事業者

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　北陸支店

※水道料金センターの従業員は市が発行する身分証明書を常時携帯しています。