公開日 2026年9月1日
令和8年9月1日より中野市LINE公式アカウントに「AIチャットボット」を導入しました。
市の業務や手続きに関するお問い合わせに、生成AIが市公式ホームページの情報に基づいて自動でお答えします。
窓口の混雑や電話の待ち時間もなく、休日や夜間など24時間365日（システムメンテナンス時を除く）いつでも気軽にご利用いただけます。
なお、市公式ホームページ（Webブラウザ版）からも同様にご利用可能です。
このような場面でご活用いただけます
【こんなときにご活用ください】
ごみ・資源物の出し方：「ごみの捨て方は？」「今日のごみ収集は？」
引っ越し・各種手続き：「住民票を取るのに必要なものは？」「転入届の出し方は？」
子育て・福祉：「保育園の申込み手順は？」「予防接種のスケジュールは？」
【こんなときに便利です】
「どの担当課に問い合わせればいいか分からない」とき
電話するほどではないちょっとした疑問を解決したいとき
手続きに必要な持ち物や書類を事前に確認したいとき
利用方法
中野市LINE公式アカウントから利用する
中野市LINE公式アカウントを友だち追加をお願いします。以下のURL、または二次元バーコードを読み込んで、友だち追加をお願いします。
リッチメニューのうち、「チャットボット」をタップし、AIチャットボットを起動してください。
LINE版（画面イメージ）
市公式ホームページから利用する
（ご利用は左図をクリック）
Web版（画面イメージ）
ご利用時の注意点
- 市公式ホームページの情報に基づき、生成AIが自動で質問にお答えするサービスです。中野市の情報をご確認いただく目的で、適切にご利用いただくようお願いします。
- 質問によっては誤った回答をする場合があります。回答の際に表示されたリンク先もあわせてご覧いただき、回答が正確かどうかご確認ください。
- 氏名、住所などの個人情報は絶対に入力しないでください。
- ChatGPTの生成AIを活用した機能であるため、13歳未満のご利用はお控えください。