テレビ受信障害のお知らせ

公開日 2017年3月23日

更新日 2019年12月6日

新しい周波数帯の利用開始に伴うテレビ受信障害と対策

今後(2017年5月以降)、携帯電話事業者が、新しい周波数帯【700メガヘルツ】の利用に伴い、700メガヘルツ携帯基地局より電波が発信されます。

それに伴い、現在ご視聴の地上デジタルテレビ放送の受信に影響を与える可能性(※)があります。

この受信障害を防止する対策作業のご案内のため、一般社団法人700メガヘルツ利用推進協会から委託を受けている対策員が、事前対策が必要なお宅を訪問し、チラシの配布及び対策工事を実施します。

なお、対策作業等の実施に係る費用を請求することは一切ありません。

※テレビ受信障害に関するよくあるご質問ついては、700メガヘルツ利用推進協会ホームページをご覧ください。

本件に関するお問い合わせ先

700メガヘルツテレビ受信障害対策コールセンター

電話番号0120-700-012(フリーダイヤル)

(IP電話等で上記電話番号に繋がらない場合:050-3786-0700)

受付時間:午前9時~午後10時(土日祝日および年末年始を含む)

周知用チラシ(見本)

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お問い合わせ

総務部 企画財政課 DX推進係
TEL:0269-22-2111(217,402)

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